Καλώς ήρθατε στο Δίκτυο Συνεργατών Salp! Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε ολόκληρο το ταξίδι της ένταξής σας στο ευρωπαϊκό μας marketplace, από την αρχική σας αίτηση έως την εμφάνιση των προϊόντων σας και τη διαχείριση των πρώτων σας πωλήσεων.
Καλώς ήρθατε στο Δίκτυο Συνεργατών Salp! Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει σε ολόκληρο το ταξίδι της ένταξής σας στο ευρωπαϊκό μας marketplace, από την αρχική σας αίτηση έως την εμφάνιση των προϊόντων σας και τη διαχείριση των πρώτων σας πωλήσεων.
Αποστολή μας είναι η Αυτοματοποίηση Μηδενικής Επαφής: μόλις ο λογαριασμός σας επαληθευτεί πλήρως και το κατάστημά σας συνδεθεί, το απόθεμά σας, οι καταχωρήσεις προϊόντων, οι τιμές και οι παραγγελίες σας θα συγχρονίζονται αυτόματα σε όλη την Ευρώπη με ελάχιστη προσπάθεια από την πλευρά σας.
Η έναρξη λειτουργίας στο marketplace μας περιλαμβάνει 9 απλές φάσεις. Παρακάτω είναι ο οδικός χάρτης για να φέρετε τα προϊόντα σας μπροστά σε εκατομμύρια Ευρωπαίους πελάτες:
Το πρώτο βήμα είναι η υποβολή μιας αίτησης συνεργάτη. Αυτό μας παρέχει τις απαραίτητες επιχειρηματικές και φορολογικές λεπτομέρειες για τη δημιουργία του προφίλ πωλητή σας.
Το δημόσιο όνομα της επωνυμίας σας, το όνομα της εγγεγραμμένης νομικής οντότητας και η εταιρική δομή (π.χ. Εταιρεία έναντι Ατομικής Επιχείρησης). Πρέπει να υποβάλετε απόσπασμα εμπορικού μητρώου (όπως απόσπασμα KVK ή SIRET).
Ένας έγκυρος ευρωπαϊκός αριθμός ΦΠΑ, ο ΑΦΜ σας (TIN), ο οποίος είναι υποχρεωτικός για τις ετήσιες κοινοποιήσεις DAC7 της ΕΕ, και το Πιστοποιητικό Φορολογικής Κατοικίας σας.
Για πωλητές εκτός ΕΕ: ονομασία Υπεύθυνου Προσώπου στην ΕΕ με στοιχεία επικοινωνίας. Για ανακύκλωση: οι αριθμοί μητρώου συσκευασίας σας (όπως LUCID της Γερμανίας, WEEE ή Γαλλικός Αριθμός Μητρώου Συσκευασίας UIN).
Μόλις λάβετε προέγκριση, θα λάβετε στοιχεία σύνδεσης. Για την προστασία της επιχείρησής σας και των οικονομικών συναλλαγών σας, επιβάλλουμε Έλεγχο Ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA).
Κωδικοί Ανάκτησης Εφεδρείας: Αντιμετωπίστε τους κωδικούς ανάκτησής σας σαν κωδικό πρόσβασης. Κάθε κωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Εάν χάσετε το τηλέφωνό σας και τους κωδικούς ανάκτησής σας, θα αποκλειστείτε μόνιμα από τον λογαριασμό σας για λόγους ασφαλείας.
Πριν μπορέσετε να ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε προϊόντα ή να πουλήσετε σε πελάτες, ο λογαριασμός σας πρέπει να επαληθευτεί. Αυτός είναι ένας υποχρεωτικός έλεγχος ασφαλείας σύμφωνα με τους νόμους προστασίας καταναλωτών και φορολογίας της ΕΕ.
Καταστάσεις Ενσωμάτωσης & Συμμόρφωσης: 🔴 Σε εκκρεμότητα / Απαιτείται Δράση: Λείπουν κρίσιμες πληροφορίες ή φορολογικοί αριθμοί. 🟡 Εκκρεμεί Έλεγχος: Οι λεπτομέρειές σας έχουν υποβληθεί και ελέγχονται. 🟢 Επαληθεύτηκε: Ο λογαριασμός σας έχει εγκριθεί πλήρως! Μπορείτε τώρα να ενεργοποιήσετε προϊόντα και να ξεκινήσετε τη λειτουργία.
Για να λαμβάνετε εβδομαδιαίες πληρωμές για τις πωλήσεις σας, πρέπει να συνδέσετε τα οικονομικά σας στοιχεία.
Η φυσική προέλευση της αποθήκης σας καθορίζει από πού αποστέλλονται τα προϊόντα σας. Χρησιμοποιούμε αυτό για να χαρτογραφήσουμε αυτόματα την επιχείρησή σας στον Διαδραστικό Τρισδιάστατο Χάρτη Προμηθευτών μας και να υπολογίσουμε τους χρόνους αποστολής.
Ασφάλεια Τραπεζικών Συναλλαγών: Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα ακατέργαστα τραπεζικά σας στοιχεία ή τους αριθμούς καρτών στους διακομιστές μας. Όλα τα ευαίσθητα τραπεζικά δεδομένα διαχειρίζονται εξ ολοκλήρου από το Stripe, το οποίο συμμορφώνεται με τα υψηλότερα διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής ασφάλειας.
Για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες πληρώνουν τα σωστά τέλη αποστολής κατά το ταμείο, πρέπει να ορίσετε τις τιμές αποστολής σας χρησιμοποιώντας τον τυποποιημένο Πίνακα 4 Ζωνών μας. Ομαδοποιούμε τις ευρωπαϊκές χώρες σε τέσσερις ζώνες αποστολής με βάση την εγγύτητα στην αποθήκη σας (Ζώνη 1 είναι Εγχώρια, Ζώνη 2 είναι Κοντινή Ευρώπη, Ζώνη 3 είναι Νότια & Δυτική Ευρώπη και Ζώνη 4 είναι Υπόλοιπη Ευρώπη).
Χωράει σε ταχυδρομικό κουτί ή φάκελο (π.χ. κοσμήματα, μικρά καλώδια, αξεσουάρ).
Ένα τυπικό δέμα έως 10 κιλών (π.χ. ρούχα, οικιακά είδη τυπικού μεγέθους, μικρές ηλεκτρονικές συσκευές).
Ογκώδη, βαριά ή παλετοποιημένα αντικείμενα (π.χ. έπιπλα, βαρύς εξοπλισμός γυμναστικής, ογκώδη αντικείμενα > 20 κιλών).
Η Σελίδα της Μάρκας σας είναι η δημόσια βιτρίνα σας στην αγορά. Εδώ παρουσιάζετε την επιχείρησή σας στους αγοραστές.
Αυτοματοποίηση Πολλαπλών Γλωσσών: Χρειάζεται μόνο να γράψετε την ιστορία σας μία φορά! Το σύστημά μας χρησιμοποιεί μετάφραση μέσω AI για να ξαναγράψει και να εμφανίσει αυτόματα το tagline και την ιστορία της μάρκας σας σε 22 διαφορετικές ευρωπαϊκές γλώσσες.
Εδώ ξεκινά η αυτοματοποίηση! Αντί να προσθέτετε προϊόντα χειροκίνητα, μπορείτε να συνδέσετε το υπάρχον διαδικτυακό σας κατάστημα για να εισαγάγετε τα πάντα μαζικά.
Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα προσαρμοσμένο διακριτικό εφαρμογής (Custom App token) στο Shopify Admin. Παραχωρήστε δικαιώματα "Ανάγνωσης" για Προϊόντα, Απόθεμα και Παραγγελίες, κάντε κλικ στην Εγκατάσταση, αντιγράψτε το διακριτικό πρόσβασης (Access Token) και επικολλήστε το στην καρτέλα ενσωματώσεων μαζί με τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας.
Δημιουργήστε κλειδιά REST API (Ανάγνωση/Εγγραφή) στο WordPress στην ενότητα WooCommerce > Settings > Advanced > REST API. Κάντε κλικ στο Add Key, αντιγράψτε το Consumer Key και το Secret, και επικολλήστε τα στην πύλη μας.
Κάντε κλικ στο κουμπί Connect στην ενότητα Integrations, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια Lightspeed και εξουσιοδοτήστε τη σύνδεση με ένα μόνο κλικ μέσω OAuth2.
Υποστηρίζουμε αυτόματες εισαγωγές καταλόγου για BigCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop, ή χειροκίνητες ασφαλείς μεταφορτώσεις CSV. Ακολουθήστε τις σαφείς οδηγίες στην καρτέλα Integrations.
Μόλις εισαχθεί ο κατάλογός σας, εισέρχεται σε κατάσταση Εκκρεμότητας. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να ελέγξετε τα προϊόντα σας πριν τα προωθήσετε ζωντανά στους πελάτες.
Απαιτούμενες Διασφαλίσεις Καταλόγου: Τα προϊόντα πρέπει να έχουν έγκυρο barcode EAN-8 έως EAN-14 και ελάχιστο μέγεθος κύριας εικόνας 800x800px. Τα αντικείμενα που αποτυγχάνουν σε αυτόν τον έλεγχο δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν. Ενημερώστε τα στο δικό σας κατάστημα και εκτελέστε ξανά τον συγχρονισμό.
Ορίστε ειδικές τιμές πώλησης μεικτές/καθαρές ειδικά για την αγορά, αγνοώντας την αρχική τιμή του δικού σας καταστήματος.
Ενεργοποιήστε το Manual Override για να γράψετε προσαρμοσμένους τίτλους/περιγραφές. Αυτό σταματά τον αυτόματο ενημερωτή περιεχομένου AI, αλλά θα μεταφράσουμε ακόμα το προσαρμοσμένο κείμενό σας σε όλες τις 22 γλώσσες!
Επιλέξτε χειροκίνητα ή κλειδώστε το προϊόν σε μια συγκεκριμένη κατηγορία της αγοράς, εάν θέλετε να παρακάμψετε τον αυτοματοποιημένο ταξινομητή AI.
Αναγκάστε χειροκίνητα ένα προϊόν σε μια συγκεκριμένη κατηγορία αποστολής (Μικρή, Τυπική ή Βαριά), αγνοώντας τους αυτοματοποιημένους κανόνες μεγέθους/βάρους.
Εάν ένας πελάτης βρίσκεται στη χώρα σας (π.χ. είστε πωλητής από την Ολλανδία και ο πελάτης είναι στην Ολλανδία), ο πελάτης πληρώνει τον τοπικό σας ΦΠΑ. Η συναλλαγή είναι απευθείας με τον αγοραστή, και εσείς εισπράττετε και δηλώνετε τον ΦΠΑ τοπικά.
Εάν ο πελάτης βρίσκεται σε άλλη χώρα της ΕΕ, εμείς ενεργούμε ως ο Θεωρούμενος Προμηθευτής. Αφαιρούμε αυτόματα τον τοπικό σας Ολλανδικό ΦΠΑ, εφαρμόζουμε τον περιφερειακό ΦΠΑ του αγοραστή, τον εισπράττουμε και τον αποδίδουμε μέσω του One-Stop Shop (OSS). Πληρώνεστε την Καθαρή Τιμή χωρίς διεθνή φορολογική γραφειοκρατία!
Όταν ένας πελάτης αγοράζει το προϊόν σας, η παραγγελία αποστέλλεται άμεσα στο δικό σας κατάστημα για εκτέλεση. Μόλις αποστείλετε την παραγγελία και προσθέσετε έναν αριθμό παρακολούθησης, συγχρονίζεται αυτόματα πίσω στην πύλη μας.
Στον πίνακα ελέγχου Compliance & Records, μπορείτε να αναζητήσετε και να κατεβάσετε αρχεία PDF ή XML (UBL) με τις Αποδείξεις Πελατών, τα Τιμολόγια Αυτοτιμολόγησης B2B (που αντιστοιχούν στις πληρωμές Stripe) και τα Τιμολόγια Προμηθειών.
Χρειάζεστε Αντιμετώπιση Προβλημάτων; Χρησιμοποιήστε τον Πίνακα Διαγνωστικών (Diagnostics Panel) του Dashboard για να εκτελέσετε άμεσες σαρώσεις της ενσωμάτωσης του καταστήματός σας, της επαλήθευσης ΦΠΑ ή των σφαλμάτων barcode. Τα βήματα αποκατάστασης είναι με ένα κλικ, με κλιμακώσεις απευθείας σε πράκτορες υποστήριξης και βοηθούς AI.