Poznaj podstawową architekturę naszej platformy Zero-Touch. Dowiedz się, jak automatyzujemy zarządzanie zapasami, tłumaczenia, synchronizację zamówień i wypłaty, aby połączyć marki UE bezpośrednio z europejskimi konsumentami.
Aby odnieść sukces w dzisiejszym dynamicznym europejskim krajobrazie e-commerce, marki muszą docierać do konsumentów ponad granicami, nie tonąc w złożoności operacyjnej. Tradycyjnie ekspansja do wielu krajów UE oznaczała konieczność radzenia sobie z konfliktującymi lokalizacjami językowymi, ręcznymi przesłaniami stanów magazynowych, niedopasowaniami w śledzeniu przesyłek i wielokrajowymi rozliczeniami podatkowymi. Nasza platforma całkowicie eliminuje te problemy, działając jako platforma Zero-Touch, która łączy europejskie marki bezpośrednio z europejskimi klientami.
Zero-Touch oznacza, że po jednorazowym połączeniu Twojego sklepu internetowego, nasze silniki działające w tle przejmują kontrolę. Nie ma codziennych zadań do wykonania w naszym portalu, ręcznych eksportów zamówień ani skomplikowanych arkuszy kalkulacyjnych. Poniżej znajduje się pełne, szczegółowe omówienie tego, jak funkcje naszej platformy współpracują ze sobą, aby zautomatyzować Twoją europejską ekspansję bezpośrednio do konsumenta!
Rozpoczęcie działalności na nowym kanale sprzedaży jest zazwyczaj pierwszą poważną przeszkodą. Nasz proces onboardingu wymaga jednego kroku konfiguracji, po którym integracja działa całkowicie w tle.
Zamiast ręcznego przesyłania katalogów produktów lub kopiowania plików CSV, łączysz swój istniejący sklep (np. Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed lub BigCommerce) za pomocą kilku kliknięć. Korzystając ze standardu branżowego OAuth 2.0, portal zabezpiecza prywatny kanał do Twojego sklepu. Pozwala to naszemu systemowi na odczytywanie Twojego katalogu, synchronizację stanów magazynowych i wstrzykiwanie zamówień bezpośrednio do Twojej istniejącej kolejki realizacji. Po połączeniu możesz kontynuować pracę całkowicie w swoim własnym systemie administracyjnym e-commerce.
Szanujemy inteligencję konkurencyjną każdej marki partnerskiej. Portal partnerski egzekwuje ścisłą Izolację Kontekstu na poziomie bazy danych przy użyciu zasad bezpieczeństwa na poziomie wiersza (RLS). Gwarantuje to, że Twój katalog, dane sprzedaży, wskaźniki prowizji i dane bankowe są całkowicie odizolowane. Żaden inny dostawca nigdy nie będzie mógł przeglądać, uzyskiwać dostępu ani porównywać swoich wyników z Twoimi danymi, zapewniając bezpieczeństwo Twoich strategii biznesowych z założenia.
Sprzedaż w 27 krajach europejskich wymaga prezentowania produktów w lokalnych językach i kategoryzowania ich zgodnie z lokalnymi nawykami zakupowymi. Robienie tego ręcznie jest ogromną przeszkodą. Nasza platforma automatyzuje cały cykl życia tworzenia i tłumaczenia ofert.
W momencie aktywacji integracji Twojego sklepu, nasz system skanuje Twój katalog produktów. Importuje nazwy produktów, opisy, obrazy, SKU i unikalne kody kreskowe (EAN/UPC). Jeśli Twoje produkty posiadają ważne kody kreskowe EAN i spełniają minimalne standardy rozdzielczości obrazu (800x800px), są one automatycznie przygotowywane do publikacji.
Aby zapobiec nadmiernej sprzedaży, nasz system magazynowy nie opiera się wyłącznie na statycznych listach w bazie danych. Gdy klient rozpoczyna proces realizacji zakupu, platforma inicjuje weryfikację stanu magazynowego w czasie rzeczywistym Just-In-Time (JIT). W ciągu mniej niż 200 milisekund nasz adapter integracyjny wysyła zapytanie do Twojego sklepu internetowego (za pomocą lekkich zapytań GraphQL lub REST), aby zweryfikować, czy dokładnie ten wariant produktu i ilość są rzeczywiście dostępne i aktywne.
W przypadku nieoczekiwanego przestoju API partnera lub przekroczenia limitu żądań (na przykład, jeśli Twój sklep Shopify lub WooCommerce przechodzi konserwację), nasz system działa zgodnie z zasadą zabezpieczenia: zamiast blokować proces zakupu dla klienta końcowego, rejestruje wyjątek i zezwala na kontynuowanie transakcji. Gwarantuje to, że nigdy nie stracisz uzasadnionej sprzedaży z powodu tymczasowych problemów z siecią, podczas gdy standardowa walidacja zamówień jest kontynuowana podczas realizacji.
Aby pomóc europejskim kupującym znaleźć Twoje produkty, nasz system wykorzystuje inteligencję semantyczną do klasyfikowania Twojego asortymentu do odpowiednich kategorii katalogowych (np. Odzież, Artykuły dla domu, Elektronika). Jeśli automatyczna klasyfikacja wymaga dostosowania, portal udostępnia prosty pulpit nawigacyjny Nadpisywania Kategorii w sekcji Katalog > Produkty, gdzie możesz ręcznie zablokować produkt w określonej kategorii jednym kliknięciem, zapobiegając przyszłym automatycznym aktualizacjom.
Aby skutecznie sprzedawać konsumentom w Niemczech, Francji, Włoszech lub Polsce, Twoje oferty muszą mówić ich językiem. Nasz silnik tłumaczeniowy automatycznie tłumaczy tytuły produktów, opisy i słowa kluczowe wyszukiwania na 22 języki europejskie. Ponadto tworzy zlokalizowane, przyjazne dla SEO tytuły i meta opisy dla każdego rynku docelowego. Jeśli chcesz ręcznie dostosować tłumaczenie, możesz odwiedzić zakładkę Tłumaczenia produktu w portalu i zablokować własny niestandardowy tekst, podczas gdy reszta Twojego katalogu pozostaje pod kontrolą automatycznego tłumaczenia.
Przetwarzanie sprzedaży, aktualizacja stanów magazynowych i zarządzanie realizacją to najbardziej wrażliwe czasowo części handlu detalicznego. Nasz dwukierunkowy silnik synchronizacji zapewnia, że te zadania są obsługiwane automatycznie w czasie rzeczywistym, bez żadnego ręcznego wprowadzania danych w naszym portalu.
Gdy klient kupi Twój produkt, transakcja uruchamia natychmiastowy, zautomatyzowany przepływ. Zamówienie jest automatycznie wstrzykiwane bezpośrednio do systemu zarządzania zamówieniami Twojego sklepu internetowego (np. Shopify Admin). Pojawia się dokładnie tak, jak natywna sprzedaż z Twojej własnej strony internetowej, zawierając prawidłowy adres wysyłki klienta, zakupione warianty i ilości.
Pakujesz i wysyłasz paczkę ze swojego magazynu, tak jak zwykle, używając własnych etykiet kurierskich. W momencie, gdy oznaczysz zamówienie jako zrealizowane i wprowadzisz numer śledzenia w swoim własnym panelu sklepu, nasz system webhook wykryje aktualizację. Automatycznie pobiera szczegóły śledzenia, aktualizuje status zamówienia i wysyła klientowi e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający linki do śledzenia. Nigdy nie musisz logować się do naszego portalu, aby oznaczyć zamówienie jako wysłane.
Aby spełnić unijne przepisy dotyczące handlu transgranicznego, nasz silnik zgodności automatycznie dopasowuje numer śledzenia do danych zamówienia. Ten zapis śledzenia służy jako cyfrowy „Dowód Wyjścia/Eksportu” uzasadniający zwolnienia podatkowe. Platforma automatycznie generuje etykiety wysyłkowe i faktury B2B z samofakturowaniem w tle, tworząc niepodważalny cyfrowy ślad audytu, który można pobrać w dowolnym momencie z Twojego pulpitu nawigacyjnego.
Nawigacja w zgodności z VAT dla transgranicznego handlu elektronicznego w Europie jest bardzo złożona. Nasza platforma automatyzuje kierowanie podatków i ich rozliczanie dla marek zlokalizowanych w dowolnym kraju UE, zapewniając zgodność z przepisami UE dotyczącymi handlu elektronicznego, jednocześnie otrzymując szybkie, bezpośrednie wypłaty.
Aby wyeliminować narzut związany z rejestracją podatkową ponad granicami dla partnerów, system dynamicznie ocenia pochodzenie przesyłki (Twój magazyn) i miejsce docelowe (adres klienta) dla każdej transakcji we wszystkich 27 państwach członkowskich UE:
Aby chronić platformę przed zwrotami, sporami dotyczącymi dostaw lub obciążeniami zwrotnymi, środki podlegają standardowej 21-dniowej blokadzie dojrzałości, począwszy od daty wysyłki. Po upływie 21 dni środki przechodzą w status dojrzały w Twojej księdze rachunkowej. Jeśli klient zwróci produkt, zwrot jest przetwarzany automatycznie, a wszelkie niezbędne korekty zwrotu są obciążane z oczekujących lub przyszłych dojrzałych sald.
Prywatność Twoich danych bankowych jest najważniejsza. Nie przechowujemy ani nie widzimy numerów Twoich kont bankowych ani dokumentów identyfikacyjnych firmy. Zamiast tego, podczas onboardingu bezpiecznie łączysz swoją firmę z kontem Stripe Connect Express. Po dojrzeniu środków są one automatycznie przenoszone z salda Twojej księgi na Twoje konto Stripe Connect, które wpłaca je bezpośrednio na Twoje firmowe konto bankowe w harmonogramie dziennym lub tygodniowym.
Nasza architektura Zero-Touch została zaprojektowana z jednym celem: pozwolić Ci skupić się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu i wysyłaniu wspaniałych produktów. Automatyzując ingestę katalogu, tłumaczenia językowe, wstrzykiwanie zamówień w czasie rzeczywistym, aktualizacje wysyłki oparte na webhookach, kierowanie podatków UE i bezpośrednie wypłaty bankowe, zapewniamy bezproblemowy most z Twojego sklepu internetowego bezpośrednio do milionów europejskich klientów. Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć swój sklep i pozwolić automatyzacji zająć się resztą.