Prozkoumejte základní architekturu naší platformy Zero-Touch. Zjistěte, jak automatizujeme inventář, překlady, synchronizaci objednávek a platby, abychom propojili značky z EU přímo s evropskými spotřebiteli.
Aby značky uspěly v dnešním rychle se měnícím evropském prostředí elektronického obchodu, musí být schopny oslovit spotřebitele za hranicemi, aniž by se utopily v provozní složitosti. Tradičně expanze do více zemí EU znamenala řešení kolidujících jazykových lokalizací, manuálního nahrávání zásob, nesrovnalostí v sledování zásilek a podávání daní ve více zemích. Naše platforma tuto třecí plochu zcela eliminuje tím, že provozuje platformu Zero-Touch, která propojuje značky z EU přímo se zákazníky z EU.
Zero-Touch znamená, že jakmile dokončíte jednorázové propojení vašeho online obchodu, naše backendové systémy převezmou kontrolu. V našem portálu nejsou žádné denní úkoly, žádné manuální exporty objednávek a žádné složité tabulky. Níže naleznete úplný, podrobný rozbor toho, jak spolu jednotlivé funkce naší platformy spolupracují, aby automatizovaly vaše evropské expanze typu „přímo ke spotřebiteli“!
Začátek na novém prodejním kanálu je obvykle první velkou překážkou. Náš proces onboardingu je navržen tak, aby vyžadoval pouze jeden krok nastavení, po kterém integrace běží zcela na pozadí.
Místo ručního nahrávání produktových katalogů nebo kopírování souborů CSV propojíte svůj stávající obchod (jako Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed nebo BigCommerce) několika kliknutími. Pomocí standardu OAuth 2.0 v oboru portál zajišťuje soukromý kanál k vašemu obchodu. To umožňuje našemu systému číst váš katalog, synchronizovat úrovně zásob a přímo vkládat objednávky do vaší stávající fronty pro vyřízení. Jakmile je propojeno, můžete pokračovat v práci zcela ve svém vlastním administrativním systému elektronického obchodu.
Respektujeme konkurenční informace každé partnerské značky. Partnerský portál vynucuje přísnou izolaci kontextu na úrovni databáze pomocí zásad zabezpečení na úrovni řádků (RLS). To zajišťuje, že váš katalog, údaje o prodeji, metriky provizí a bankovní údaje jsou zcela oddělené. Žádný jiný prodejce nikdy nebude moci zobrazit, přistupovat ani porovnávat svůj výkon s vašimi daty, čímž budou vaše obchodní strategie bezpečné již od návrhu.
Prodej ve 27 evropských zemích vyžaduje zobrazování produktů v místních jazycích a jejich kategorizaci podle místních nákupních zvyklostí. Ruční provádění tohoto je obrovskou překážkou. Naše platforma automatizuje celý životní cyklus vytváření nabídek a překladu.
V okamžiku, kdy aktivujete integraci svého obchodu, náš systém prohledá váš produktový katalog. Importuje názvy produktů, popisy, obrázky, SKU a jedinečné čárové kódy (EAN/UPC). Pokud vaše produkty mají platné EAN čárové kódy a splňují minimální standardy pro rozlišení obrazu (800x800px), jsou automaticky připraveny k publikování.
Abychom zabránili nadměrnému prodeji, náš systém zásob se nespoléhá pouze na statické seznamy v databázi. Když zákazník zahájí proces platby, platforma spustí kontrolu validace zásob v reálném čase „Just-In-Time“ (JIT). Během méně než 200 milisekund náš integrační adaptér dotazuje váš online obchod (prostřednictvím lehkých požadavků GraphQL nebo REST), aby ověřil, že přesný variant produktu a požadované množství jsou skutečně skladem a aktivní.
V případě neočekávaného výpadku partnerského API nebo omezení rychlosti (například pokud váš obchod Shopify nebo WooCommerce prochází údržbou) náš systém funguje podle záložní politiky: místo aby blokoval proces platby pro koncového zákazníka, zaznamená výjimku a umožní pokračování transakce. Tím zajistíte, že nikdy neztratíte legitimní prodej kvůli dočasným problémům se sítí, zatímco standardní validace objednávek pokračuje během vyřízení.
Abychom pomohli evropským nakupujícím najít vaše produkty, náš systém využívá sémantickou inteligenci ke klasifikaci vašeho inventáře do správných kategorií katalogu (např. Oblečení, Domácí potřeby, Elektronika). Pokud automatická klasifikace vyžaduje úpravu, portál poskytuje jednoduchý panel pro přepsání kategorií v sekci Katalog > Produkty, kde můžete ručně uzamknout produkt do konkrétní kategorie jedním kliknutím, čímž zabráníte budoucím automatickým aktualizacím v jeho změně.
Abyste mohli efektivně prodávat spotřebitelům v Německu, Francii, Itálii nebo Polsku, vaše nabídky musí mluvit jejich jazykem. Náš překladatelský engine automaticky překládá názvy produktů, popisy a klíčová slova pro vyhledávání do 22 evropských jazyků. Kromě toho vytváří lokalizované SEO-friendly názvy a meta popisy pro každý cílový trh. Pokud chcete manuálně upravit překlad, můžete navštívit kartu Překlady produktu v portálu a uzamknout svůj vlastní vlastní text, zatímco zbytek vašeho katalogu zůstává pod automatizovanou kontrolou překladu.
Zpracování prodejů, aktualizace zásob a správa vyřízení jsou nejčasovější části maloobchodu. Náš obousměrný synchronizační engine zajišťuje, že tyto úkoly jsou zpracovávány automaticky v reálném čase, bez nutnosti manuálního zadávání v našem portálu.
Když zákazník zakoupí váš produkt, transakce spustí okamžitý, automatizovaný tok. Objednávka je automaticky vložena přímo do systému pro správu objednávek vašeho online obchodu (např. Shopify Admin). Objeví se přesně jako nativní prodej z vašeho vlastního webu, obsahující správnou dodací adresu zákazníka, zakoupené varianty a množství.
Balíte a odesíláte balík ze svého skladu, jak jste zvyklí, pomocí vlastních kurýrních štítků. V okamžiku, kdy označíte objednávku jako vyřízenou a zadáte sledovací číslo do svého vlastního administračního panelu obchodu, náš webhook systém detekuje aktualizaci. Automaticky načte podrobnosti o sledování, aktualizuje stav objednávky a odešle zákazníkovi e-mail s potvrzením odeslání s odkazy na sledování. Nikdy se nemusíte přihlašovat do našeho portálu, abyste označili objednávku jako odeslanou.
Aby byly splněny předpisy EU pro přeshraniční obchod, náš engine pro dodržování předpisů automaticky přiřadí sledovací číslo k údajům o objednávce. Tento záznam o sledování slouží jako digitální „Doklad o výstupu/vývozu“ k ospravedlnění daňových úlev. Platforma automaticky generuje dodací listy a faktury B2B s vlastním vyúčtováním na pozadí, čímž vytváří neprůstřelnou digitální auditní stopu, kterou si můžete kdykoli stáhnout z vašeho dashboardu.
Navigace v souladu s DPH pro přeshraniční evropský elektronický obchod je velmi složitá. Naše platforma automatizuje směrování a odvádění daní pro značky se sídlem v kterékoli zemi EU, čímž zajišťuje, že zůstanete v souladu s pravidly EU pro elektronický obchod a zároveň budete dostávat rychlé, přímé platby.
Aby se pro partnery eliminovala režie spojená s registrací přeshraničních daní, systém dynamicky vyhodnocuje původ zásilky (váš sklad) a cíl (adresa zákazníka) pro každou transakci ve všech 27 členských státech EU:
Aby byla platforma chráněna před vrácením zboží, spory o dodání nebo poplatky za vrácení peněz, finanční prostředky podléhají standardní 21denní lhůtě pro zralost počínaje datem odeslání. Po uplynutí 21 dnů finanční prostředky přecházejí do zralého stavu ve vaší účetní knize. Pokud zákazník vrátí produkt, vrácení je automaticky zpracováno a veškeré nezbytné úpravy refundace budou strženy z čekajících nebo budoucích zralých zůstatků.
Vaše bankovní soukromí je prvořadé. Není ukládáme ani nevidíme čísla vašich bankovních účtů ani firemní identifikační dokumenty. Místo toho během onboardingu bezpečně propojíte svou společnost s účtem Stripe Connect Express. Jakmile finanční prostředky dozrají, automaticky se převedou z vašeho zůstatku v účetní knize na váš účet Stripe Connect, který je uloží přímo na váš firemní bankovní účet v denním nebo týdenním rozvrhu.
Naše architektura Zero-Touch je navržena s jediným cílem: umožnit vám soustředit se na to, co umíte nejlépe – vytváření a odesílání skvělých produktů. Automatizací příjmu katalogu, jazykových překladů, vkládání objednávek v reálném čase, aktualizací odeslání prostřednictvím webhooků, směrování daní v EU a přímých bankovních plateb poskytujeme bezproblémový most z vašeho online obchodu přímo k milionům evropských zákazníků. Vše, co musíte udělat, je připojit svůj obchod a nechat automatizaci, aby se postarala o zbytek.