Orderhantering och synkronisering: synkronisera försäljning och leveranser från din egen butik

För att minimera administrativt arbete och effektivisera verksamheten tillämpar vår plattform en enhetlig B2B-orderdirigering och synkroniseringscykel. Med denna konfiguration krävs inget manuellt arbete eller statusuppdateringar i vår partnerportal. Du behöver inte logga in på vårt kontrollpanel för att markera ordrar som skickade, ladda upp spårningsfiler eller hantera avbokningar. I stället dirigeras alla köp direkt till din anslutna butik (Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento eller BigCommerce), vilket gör att du kan hantera 100 % av den operativa livscykeln direkt i dina egna lagerverktyg.

När en order skapas på marknadsplatsen utför vårt system följande automatiska steg inom några sekunder:

Leverantörsisolering: Om en kund genomför ett köp med produkter från flera partners delas ordern upp. Du kommer endast att ta emot en order som innehåller dina specifika artiklar.
Idempotensvalidering: Innan en ny order skapas i ditt system kontrollerar vår adapter om ordernumret redan finns i din plattform för att förhindra duplicerade poster.
Anonymiserade kundfält: Kundens e-postadresser dirigeras via säkra, anonymiserade alias (t.ex. no-reply+order_123@salp.shop) för att uppfylla integritetsregler, medan den fysiska leveransadressen förblir helt korrekt för leverans.
Injicering av fraktsedel: Vi lägger till en säker, direktlänk till den officiella B2B-fraktsedeln som kan skrivas ut i ordernoteringarna i din plattform (t.ex. https://partner.salp.shop/api/document/share/[token]).

Den dubbelriktade orderlivscykeln

Vår bakgrundssynkroniseringsmotor kör kontinuerligt händelsebaserade och köade uppgifter för att koppla ihop Saleor-marknadsplatsen med din butik:

Orderdirigering (Saleor → Din butik): När en kund lägger en order på marknadsplatsen grupperas, isoleras och skickas orderraderna som innehåller dina produkter till din e-handelsplattform. Kunduppgifterna generaliseras för att skydda marknadsplatsens anonymitet, men alla SKU-koder och kvantiteter matchar exakt din katalog.
Synkronisering av leverans och spårning (Din butik → Saleor): Så snart du köper fraktetiketter och markerar ordern som levererad eller skickad i ditt eget system skickar din plattform en webhook. Portalen fångar upp denna händelse, registrerar spårningsnumret och URL:en och markerar automatiskt orderraderna som levererade i marknadsplatsens databas.
Avbokningar och återbetalningar (Din butik → Saleor): Om du avbokar en order eller utfärdar en återbetalning direkt i din butik utlöser händelsen våra bakgrundsuppgifter för finalisering, som uppdaterar marknadsplatsens redovisning, orderstatus och beräknar om provision och mognadsdatum för utbetalningar.