Ochrana osobných údajov, pracovné postupy AI a transparentnosť integrácie

Pochopte, aké údaje importujeme z vášho obchodu, ako sa s nimi zaobchádza v našich pipeline na preklad a kategorizáciu pomocou AI a ako chránime súkromie vášho podnikania.

Naposledy aktualizované: 3. júla 2026

Prepojenie vášho e-commerce obchodu je prvým krokom k odomknutiu automatizovaného, domáceho a cezhraničného predaja v celej Európe. Prepojenie systémov však prirodzene vyvoláva otázky o tom, aké informácie sa zdieľajú, ako sa ukladajú a ako sa spracúvajú. Veríme v absolútnu transparentnosť a suverenitu partnerov.

Táto príručka presne vysvetľuje, ako spravujeme vaše integračné údaje, čo zhromažďujeme, ako vstupujú do našich automatizovaných optimalizačných pracovných postupov a naše prísne hranice ochrany súkromia.

Prísľub suverenity údajov: Importujeme a spracúvame iba údaje o produktoch, ktoré sú už verejne dostupné vo vašom online obchode. Vaše obchodné údaje sú izolované na úrovni databázy a nikdy sa nezdieľajú, nespracúvajú tretími stranami ani nepoužívajú na trénovanie všeobecných algoritmov pre iné značky.

Pochopenie prepojenia integrácie

Na zabezpečenie predajného zážitku „bez dotyku“ (Zero-Touch) nadväzuje náš portál bezpečné pripojenie na čítanie a zápis s vaším obchodom (napr. Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento alebo BigCommerce). Toto pripojenie je striktne obmedzené na dve prevádzkové domény: správu katalógu a vybavovanie objednávok.

Sťahujeme iba verejné údaje z katalógu potrebné na uvedenie vašich produktov a smerovanie nákupov zákazníkov. Synchronizáciou týchto údajov priamo eliminujeme potrebu manuálneho nahrávania CSV súborov, aktualizácií prepravy alebo sledovania objednávok prostredníctvom e-mailu, čo umožňuje vašej integrácii bežať úplne na pozadí.

Na presné uvedenie vašich produktov pre európskych zákazníkov importujeme verejné polia katalógu, ktoré už existujú vo vašom online obchode. To zahŕňa:

Názvy a popisy produktov: Používajú sa na vytvorenie zodpovedajúcich záznamov na našom trhovisku.
Obrázky a médiá: Synchronizované na zobrazovanie vysokokvalitných fotografií zákazníkom.
SKU a čiarové kódy (EAN/GTIN): Kľúčové pre zhodu katalógu a validáciu zásob.
Ceny a skladové zásoby: Synchronizované, aby sa zabránilo nadmernému predaju a zobrazovali sa správne ceny.

Tieto údaje o produktoch sú uložené v našej zabezpečenej databáze, aby vaše záznamy zostali aktívne a viditeľné. Rekonciliácie sú naplánované automaticky: skladové zásoby sa synchronizujú každých 6 hodín (a validujú sa v reálnom čase počas pokladničného procesu), zatiaľ čo úplné audity obsahu sa vykonávajú dvakrát denne. Pre integrácie s povolenými webhookmi sa jednotlivé zmeny produktov aktualizujú takmer v reálnom čase. Nemodifikujeme váš zdrojový katalóg; naše pripojenie je pre údaje o produktoch iba na čítanie.

Nie. Neimportujeme ani neukladáme žiadne neverejné údaje z katalógu alebo spoločnosti z vášho pripojeného obchodu. Konkrétne:

Žiadne koncepty ani archivované produkty: Ignorujeme produkty označené ako koncept, súkromné, archivované alebo neaktívne v nastaveniach vášho obchodu. Synchronizujú sa iba aktívne, verejné záznamy.
Žiadne interné finančné údaje ani nákupné ceny: Nesťahujeme vaše jednotkové náklady, marže dodávateľov, nákupné objednávky ani veľkoobchodné dohody.
Žiadne databázy zákazníkov: Nečítame zoznam zákazníkov vášho obchodu, históriu nákupov ani adresáre kontaktov.
Žiadne interné obchodné poznámky: Poznámky určené len pre zamestnancov, štítky a koncepty zostávajú na vašej platforme úplne súkromné.

Načítavajú sa a ukladajú iba záznamy o produktoch, ktoré sa rozhodnete explicitne zverejniť.

Na uvedenie vašich produktov v 27 členských štátoch EÚ spracúvame aktívne záznamy prostredníctvom automatizovaných pipeline na preklad a klasifikáciu:

Viacjazyčný preklad: Popis produktu sa prekladá do 22 európskych jazykov, aby zákazníci v Nemecku, Francúzsku, Taliansku alebo Poľsku videli produkty vo svojom rodnom jazyku.
Inteligentná klasifikácia: Vaše produkty klasifikujeme do správnych kategórií vyhľadávania na základe ich názvov a čiarových kódov.
Optimalizácia SEO: Generujú sa regionálne meta názvy a štítky na zlepšenie viditeľnosti vo vyhľadávacích nástrojoch.

Naše prísne obmedzenie: tieto pracovné postupy sú čisto transakčné. Vaše údaje o produktoch sa spracúvajú na optimalizáciu vašich vlastných záznamov a nikdy sa nepoužívajú na trénovanie modelov strojového učenia pre iné značky alebo konkurentov.

Potrebujete upraviť, ktoré produkty sa zdieľajú? Ktoré kolekcie alebo kanály sú prístupné, môžete ovládať priamo v nastaveniach integrácie vášho obchodu s elektronickým obchodom. Podrobné pokyny na nastavenie nájdete v príručkách k jednotlivým integráciám obchodov.