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Datenschutz, KI-Workflows und Integrations-Transparenz

Erfahren Sie, welche Daten wir aus Ihrem Shop importieren, wie diese in unseren KI-Übersetzungs- und Kategorisierungspipelines verarbeitet werden und wie wir die Privatsphäre Ihres Unternehmens schützen.

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026

Die Verbindung Ihres E-Commerce-Shops ist der erste Schritt, um automatisierte inländische und grenzüberschreitende Verkäufe in Europa zu ermöglichen. Allerdings wirft die Verknüpfung von Systemen zwangsläufig Fragen auf: Welche Informationen werden geteilt? Wie werden sie gespeichert und verarbeitet? Wir setzen auf absolute Transparenz und Partnersouveränität.

Dieser Leitfaden erklärt genau, wie wir Ihre Integrationsdaten verwalten, was wir erheben, wie diese in unsere automatisierten Optimierungsworkflows einfließen und welche strengen Datenschutzgrenzen wir einhalten.

Datenhoheit-Versprechen: Wir importieren und verarbeiten ausschließlich Produktdaten, die bereits öffentlich in Ihrem Online-Shop verfügbar sind. Ihre geschäftlichen Details sind auf Datenbankebene isoliert und werden niemals geteilt, von Dritten analysiert oder zur Schulung allgemeiner Algorithmen für andere Marken verwendet.

Die Integrationsverbindung verstehen

Um ein „Zero-Touch“-Verkaufserlebnis zu bieten, stellt unser Portal eine sichere Lese- und Schreibverbindung mit Ihrem Shop her (z. B. Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento oder BigCommerce). Diese Verbindung ist strikt auf zwei operative Bereiche beschränkt: Katalogverwaltung und Auftragsabwicklung.

Wir ziehen ausschließlich die öffentlichen Katalogdaten ab, die für die Listung Ihrer Produkte und die Weiterleitung von Kundenbestellungen erforderlich sind. Durch die direkte Synchronisation entfällt die Notwendigkeit manueller CSV-Uploads, Versandaktualisierungen oder E-Mail-basierter Bestellverfolgung – Ihre Integration läuft vollständig im Hintergrund.

Um Ihre Produkte für europäische Käufer korrekt zu listen, importieren wir öffentliche Katalogfelder, die bereits in Ihrem Online-Shop vorhanden sind. Dazu gehören:

  • Produkttitel & -beschreibungen: Werden verwendet, um passende Listings in unserem Marktplatz zu erstellen.
  • Bilder & Medien: Synchronisiert, um Kunden hochwertige Fotos anzuzeigen.
  • Artikelnummern & Barcodes (EAN/GTIN): Entscheidend für die Katalogabgleichung und Bestandsvalidierung.
  • Preise & Lagerbestände: Synchronisiert, um Überverkäufe zu verhindern und korrekte Preise anzuzeigen.
Diese Produktdaten werden in unserer sicheren Datenbank gespeichert, sodass Ihre Listings aktiv und sichtbar bleiben. Abgleiche werden automatisch geplant: Lagerbestände werden alle 6 Stunden synchronisiert (und während des Checkouts in Echtzeit validiert), während vollständige Inhaltsprüfungen zweimal täglich durchgeführt werden. Bei Integrationen mit Webhooks werden einzelne Produktänderungen nahezu in Echtzeit aktualisiert. Wir ändern Ihren Quellkatalog nicht; unsere Verbindung ist für Produktdaten schreibgeschützt.

Nein. Wir importieren oder speichern keine nicht-öffentlichen Katalog- oder Unternehmensdaten aus Ihrem verbundenen Shop. Konkret bedeutet das:

  • Keine Entwürfe oder archivierten Produkte: Produkte, die in Ihren Shop-Einstellungen als Entwurf, privat, archiviert oder inaktiv markiert sind, werden ignoriert. Nur aktive, öffentliche Listings werden synchronisiert.
  • Keine internen Finanzdaten oder Einkaufspreise: Wir ziehen Ihre Stückkosten, Lieferantenmargen, Bestellungen oder Großhandelsvereinbarungen nicht ab.
  • Keine Kundendatenbanken: Wir lesen Ihre Shop-Kundenliste, Kaufhistorie oder Kontaktdaten nicht aus.
  • Keine internen Geschäftsnotizen: Mitarbeiterhinweise, Tags und Entwürfe bleiben vollständig privat auf Ihrer eigenen Plattform.
Nur Produktlistings, die Sie explizit öffentlich machen, werden abgerufen und gespeichert.

Um Ihre Produkte in 27 EU-Mitgliedstaaten zu listen, verarbeiten wir aktive Listings in automatisierten Übersetzungs- und Klassifizierungspipelines:

  • Mehrsprachige Übersetzung: Die Produktbeschreibung wird in 22 europäische Sprachen übersetzt, sodass Kunden in Deutschland, Frankreich, Italien oder Polen sie in ihrer Muttersprache sehen.
  • Intelligente Klassifizierung: Wir ordnen Ihre Produkte basierend auf Titeln und Barcodes den richtigen Suchkategorien zu.
  • SEO-Optimierung: Regionale Meta-Titel und Tags werden generiert, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern.
Unsere strikte Sicherheitsvorkehrung: Diese Workflows sind rein transaktional. Ihre Produktdaten werden verarbeitet, um Ihre eigenen Listings zu optimieren, und niemals genutzt, um Machine-Learning-Modelle für andere Marken oder Wettbewerber zu trainieren.

Bei einem Kundenkauf verarbeiten wir Bestell- und Transaktionsdaten:

  • Lieferadressen & Kundendaten: Erforderlich, um die Bestellung an Ihr E-Commerce-Administrationssystem weiterzuleiten, damit Sie sie verpacken und versenden können.
  • Tracking-Nummern: Werden erfasst, wenn Sie die Bestellung erfüllen, um den Kunden zu aktualisieren und EU-grenzüberschreitende Versandvorschriften zu erfüllen.
  • Unternehmenssteuer- & Bankdaten: Speicherung von USt-/Steuernummern und Bankdaten für Auszahlungen über Stripe Connect Express.
Aufbewahrung: Gemäß EU-E-Commerce-Steuergesetzen (OSS) und Compliance-Richtlinien müssen Transaktionsdaten und B2B-Rechnungen 7 Jahre für offizielle Prüfzwecke aufbewahrt werden. Danach werden personenbezogene Daten dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

Möchten Sie anpassen, welche Produkte geteilt werden? Sie können steuern, welche Sammlungen oder Kanäle über die Integrations-Einstellungen Ihres E-Commerce-Shops zugänglich sind. Für schrittweise Einrichtungshinweise konsultieren Sie die Integrationsanleitungen pro Shop.

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