Willkommen im Salp Partner Netzwerk! Dieser Leitfaden führt Sie durch den gesamten Prozess der Teilnahme an unserem europäischen Marktplatz, von Ihrer ersten Bewerbung bis zur Live-Schaltung Ihrer Produkte und der Verwaltung Ihrer ersten Verkäufe.
Willkommen im Salp Partner Netzwerk! Dieser Leitfaden führt Sie durch den gesamten Prozess der Teilnahme an unserem europäischen Marktplatz, von Ihrer ersten Bewerbung bis zur Live-Schaltung Ihrer Produkte und der Verwaltung Ihrer ersten Verkäufe.
Unsere Mission ist Zero-Touch-Automatisierung: Sobald Ihr Konto vollständig verifiziert und Ihr Shop verbunden ist, synchronisieren sich Ihr Inventar, Ihre Produktangebote, Preise und Bestellungen automatisch in ganz Europa mit minimalem Aufwand Ihrerseits.
Die Live-Schaltung auf unserem Marktplatz umfasst 9 einfache Phasen. Nachfolgend finden Sie die Roadmap, um Ihre Produkte Millionen von europäischen Kunden zugänglich zu machen:
Der erste Schritt ist die Einreichung einer Partnerbewerbung. Diese liefert uns die notwendigen Geschäfts- und Steuerdaten zur Einrichtung Ihres Verkäuferprofils.
Ihr öffentlicher Markenname, der eingetragene Firmenname und die Unternehmensstruktur (z. B. Kapitalgesellschaft vs. Einzelunternehmen). Sie müssen einen Handelsregisterauszug (wie einen KVK- oder SIRET-Auszug) einreichen.
Eine gültige europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID), Ihre Steueridentifikationsnummer (TIN), die für die jährlichen EU-DAC7-Meldungen obligatorisch ist, und Ihre Ansässigkeitsbescheinigung für steuerliche Zwecke.
Für Nicht-EU-Verkäufer: Benennung einer verantwortlichen Person in der EU mit Kontaktdaten. Für Recycling: Ihre Verpackungsregister-Nummern (wie Deutschlands LUCID, WEEE oder die französische Verpackungs-UIN).
Nach der Vorabgenehmigung erhalten Sie Anmeldedaten. Zum Schutz Ihres Unternehmens und Ihrer Finanztransaktionen erzwingen wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Backup-Wiederherstellungscodes: Behandeln Sie Ihre Wiederherstellungscodes wie ein Passwort. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn Sie Ihr Telefon und Ihre Wiederherstellungscodes verlieren, werden Sie aus Sicherheitsgründen dauerhaft von Ihrem Konto ausgesperrt.
Bevor Sie Produkte aktivieren oder an Kunden verkaufen können, muss Ihr Konto verifiziert werden. Dies ist eine obligatorische Sicherheitsüberprüfung gemäß den EU-Verbraucherschutz- und Steuergesetzen.
Onboarding & Compliance-Status: 🔴 Unvollständig / Aktion Erforderlich: Es fehlen wichtige Informationen oder Steuer-IDs. 🟡 In Prüfung: Ihre Daten wurden eingereicht und werden geprüft. 🟢 Verifiziert: Ihr Konto ist vollständig genehmigt! Sie können jetzt Produkte aktivieren und live gehen.
Um wöchentliche Zahlungen für Ihre Verkäufe zu erhalten, müssen Sie Ihre finanziellen Daten verknüpfen.
Ihr physischer Lagerstandort bestimmt, von wo aus Ihre Produkte versendet werden. Wir verwenden dies, um Ihr Unternehmen automatisch auf unserer interaktiven 3D-Anbieterkarte darzustellen und die Versandlaufzeiten zu berechnen.
Bankensicherheit: Wir speichern niemals Ihre Rohbankdaten oder Kartennummern auf unseren Servern. Alle sensiblen Bankdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet, das die höchsten internationalen Sicherheitsstandards für Finanzdaten erfüllt.
Um sicherzustellen, dass Kunden beim Checkout die korrekten Versandgebühren zahlen, müssen Sie Ihre Versandtarife anhand unserer standardisierten 4-Zonen-Matrix definieren. Wir gruppieren europäische Länder in vier Versandzonen basierend auf der Nähe zu Ihrem Lager (Zone 1 ist Inland, Zone 2 ist Nahes Europa, Zone 3 ist Süd- & West-Europa und Zone 4 ist Rest von Europa).
Passt in einen Briefkasten oder Umschlag (z. B. Schmuck, kleine Kabel, Zubehör).
Ein typisches Paket bis 10 kg (z. B. Kleidung, Haushaltswaren Standardgröße, kleine Elektronik).
Sperrige, schwere oder palettierte Artikel (z. B. Möbel, schwere Fitnessgeräte, sperrige Objekte > 20 kg).
Ihre Markenseite ist Ihr öffentliches Schaufenster auf dem Marktplatz. Hier stellen Sie Ihr Unternehmen den Käufern vor.
Mehrsprachige Automatisierung: Sie müssen Ihre Geschichte nur einmal schreiben! Unser System nutzt KI-gestützte Übersetzung, um Ihren Slogan und Ihre Markengeschichte automatisch in 22 verschiedene europäische Sprachen umzuschreiben und anzuzeigen.
Hier beginnt die Automatisierung! Anstatt Produkte manuell hinzuzufügen, können Sie Ihren bestehenden Online-Shop verbinden, um alles in großen Mengen zu importieren.
Verbinden Sie sich über ein benutzerdefiniertes App-Token in Shopify Admin. Erteilen Sie "Read"-Berechtigungen für Produkte, Lagerbestand und Bestellungen, klicken Sie auf Installieren, kopieren Sie das Zugriffstoken und fügen Sie es zusammen mit Ihrer Shop-URL in unseren Integrations-Tab ein.
Generieren Sie REST-API-Schlüssel (Lesen/Schreiben) in WordPress unter WooCommerce > Einstellungen > Erweitert > REST-API. Klicken Sie auf Schlüssel hinzufügen, kopieren Sie den Consumer Key und das Secret und fügen Sie sie in unser Portal ein.
Klicken Sie im Integrationspanel auf die Schaltfläche Verbinden, melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Anmeldedaten an und autorisieren Sie die Verbindung mit einem einzigen Klick über OAuth2.
Wir unterstützen den automatischen Katalogimport für BigCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop oder manuelle sichere CSV-Uploads. Befolgen Sie die einfachen Anweisungen im Integrations-Tab.
Nachdem Ihr Katalog importiert wurde, wird er in den Status „Ausstehend“ versetzt. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte zu überprüfen, bevor Sie sie für Kunden live schalten.
Erforderliche Katalogschutzmaßnahmen: Produkte müssen einen gültigen EAN-8- bis EAN-14-Barcode und eine Hauptbildgröße von mindestens 800x800 Pixel haben. Artikel, die diese Prüfung nicht bestehen, können nicht aktiviert werden. Aktualisieren Sie sie in Ihrem nativen Shop und führen Sie die Synchronisierung erneut durch.
Legen Sie benutzerdefinierte Brutto-/Nettoverkaufspreise speziell für den Marktplatz fest, die den ursprünglichen Preis Ihres nativen Shops ignorieren.
Aktivieren Sie die manuelle Überschreibung, um benutzerdefinierte Titel/Beschreibungen zu schreiben. Dies stoppt den automatischen KI-Inhaltsaktualisierer, aber wir werden Ihren benutzerdefinierten Text trotzdem in alle 22 Sprachen übersetzen!
Wählen Sie manuell eine Kategorie aus oder sperren Sie das Produkt in einer bestimmten Marktplatzkategorie, wenn Sie den automatischen KI-Kategorisierer umgehen möchten.
Erzwingen Sie manuell, dass ein Produkt in eine bestimmte Versandkategorie (Klein, Standard oder Schwer) eingestuft wird, wobei die automatische Größen-/Gewichts-Heuristik ignoriert wird.
Wenn sich ein Kunde in Ihrem Heimatland befindet (z. B. Sie sind ein NL-Anbieter und der Kunde ist in NL), zahlt der Kunde Ihre lokale Mehrwertsteuer. Die Transaktion erfolgt direkt mit dem Käufer, und Sie ziehen die Mehrwertsteuer lokal ein und melden sie.
Wenn sich der Kunde in einem anderen EU-Land befindet, agieren wir als Deemed Supplier. Wir ziehen automatisch Ihre lokale niederländische Mehrwertsteuer ab, wenden die Mehrwertsteuer des Käufers an, ziehen sie ein und führen sie über den One-Stop Shop (OSS) ab. Sie erhalten den Nettopreis ohne internationalen Steueraufwand!
Wenn ein Kunde Ihr Produkt kauft, wird die Bestellung sofort zur Abwicklung an Ihren nativen Shop gesendet. Sobald Sie die Bestellung versenden und eine Sendungsnummer hinzufügen, wird sie automatisch mit unserem Portal synchronisiert.
In Ihrem Dashboard für Compliance & Aufzeichnungen können Sie PDF- oder XML-Dateien (UBL) von Kundenbelegen, B2B-Self-Billing-Rechnungen (entsprechend den Stripe-Auszahlungen) und Provisionsrechnungen suchen und herunterladen.
Fehlerbehebung benötigt? Nutzen Sie das Diagnosepanel des Dashboards, um sofortige Scans Ihrer Shop-Integration, Ihrer Mehrwertsteuerprüfung oder Ihrer Barcode-Fehler durchzuführen. Behebungsschritte sind mit einem Klick möglich, mit Eskalationen direkt an Support-Mitarbeiter und KI-Helfer.