Benvenuti nella Rete di Partner Salp! Questa guida vi accompagnerà attraverso l'intero percorso di adesione al nostro marketplace europeo, dalla vostra candidatura iniziale alla messa online dei prodotti e alla gestione delle prime vendite.
Benvenuti nella Rete di Partner Salp! Questa guida vi accompagnerà attraverso l'intero percorso di adesione al nostro marketplace europeo, dalla vostra candidatura iniziale alla messa online dei prodotti e alla gestione delle prime vendite.
La nostra missione è Automazione Zero-Touch: una volta che il vostro account sarà completamente verificato e il vostro negozio connesso, il vostro inventario, le schede prodotto, i prezzi e gli ordini si sincronizzeranno automaticamente in tutta Europa con il minimo sforzo da parte vostra.
Andare online sul nostro marketplace prevede 9 semplici fasi. Di seguito è riportata la roadmap per portare i vostri prodotti davanti a milioni di clienti europei:
Il primo passo è inviare una candidatura come partner. Questo ci fornisce i dettagli commerciali e fiscali necessari per stabilire il vostro profilo venditore.
Il nome pubblico del vostro brand, il nome legale registrato dell'entità e la struttura societaria (es. Società vs. Ditta Individuale). Dovete presentare un estratto del registro delle imprese (come un estratto KVK o SIRET).
Una Partita IVA europea valida, il vostro Codice Fiscale (TIN) obbligatorio per le dichiarazioni annuali DAC7 dell'UE e il vostro Certificato di Residenza Fiscale.
Per i venditori extra-UE: nomina di un Responsabile UE con i dettagli di contatto. Per il riciclo: i vostri numeri di registrazione degli imballaggi (come LUCID in Germania, WEEE o UIN Imballaggi francese).
Una volta pre-approvati, riceverete le credenziali di accesso. Per proteggere la vostra attività e le transazioni finanziarie, applichiamo l'Autenticazione a Due Fattori (2FA).
Codici di Recupero di Backup: Trattate i vostri codici di recupero come una password. Ogni codice può essere utilizzato una sola volta. Se perdete il telefono e i vostri codici di recupero, sarete bloccati permanentemente dal vostro account per motivi di sicurezza.
Prima di poter attivare qualsiasi prodotto o vendere ai clienti, il vostro account deve essere verificato. Questo è un controllo di sicurezza obbligatorio ai sensi delle leggi UE sulla protezione dei consumatori e sulla tassazione.
Stati di Onboarding e Conformità: 🔴 Incompleto / Azione Richiesta: Mancano informazioni cruciali o codici fiscali. 🟡 In Attesa di Revisione: I vostri dati sono stati inviati e sono in fase di controllo. 🟢 Verificato: Il vostro account è completamente approvato! Ora potete attivare i prodotti e andare online.
Per ricevere pagamenti settimanali per le vostre vendite, dovete collegare i vostri dettagli finanziari.
L'origine fisica del vostro magazzino determina da dove vengono spediti i vostri prodotti. Utilizziamo questo dato per tracciare automaticamente la vostra attività sulla nostra Mappa Interattiva 3D dei Fornitori e calcolare i tempi di transito della spedizione.
Sicurezza Bancaria: Non memorizziamo mai i vostri dati bancari grezzi o i numeri delle carte sui nostri server. Tutti i dati bancari sensibili sono gestiti interamente da Stripe, che è conforme ai più alti standard internazionali di sicurezza finanziaria.
Per garantire che i clienti paghino le spese di spedizione corrette al momento del checkout, è necessario definire le vostre tariffe di spedizione utilizzando la nostra Matrice Standardizzata a 4 Zone. Raggruppiamo i paesi europei in quattro zone di spedizione in base alla vicinanza al vostro magazzino (Zona 1 è Domestica, Zona 2 è Vicina Europa, Zona 3 è Sud & Ovest Europa e Zona 4 è Resto d'Europa).
Adatto per una cassetta delle lettere o una busta (es. gioielli, piccoli cavi, accessori).
Un pacco tipico fino a 10 kg (es. abbigliamento, casalinghi di dimensioni standard, piccoli dispositivi elettronici).
Articoli ingombranti, pesanti o pallettizzati (es. mobili, attrezzature fitness pesanti, oggetti voluminosi > 20 kg).
La tua Pagina del Brand è la tua vetrina pubblica sul marketplace. Qui presenti la tua attività agli acquirenti.
Automazione multilingue: devi scrivere la tua storia una sola volta! Il nostro sistema utilizza traduzioni basate sull'IA per riscrivere e visualizzare automaticamente il tuo slogan e la storia del brand in 22 diverse lingue europee.
È qui che inizia l'automazione! Invece di aggiungere manualmente i prodotti, puoi collegare il tuo negozio online esistente per importare tutto in blocco.
Connettiti utilizzando un token Custom App in Shopify Admin. Concedi gli ambiti "Lettura" per Prodotti, Inventario e Ordini, fai clic su Installa, copia il token di accesso e incollalo nella nostra scheda integrazioni insieme all'URL del tuo negozio.
Genera chiavi REST API (Lettura/Scrittura) in WordPress sotto WooCommerce > Impostazioni > Avanzate > REST API. Fai clic su Aggiungi chiave, copia la Consumer Key e Secret, e incollale nel nostro portale.
Fai clic sul pulsante Connetti nel nostro pannello Integrazioni, accedi con le tue credenziali Lightspeed e autorizza la connessione con un clic tramite OAuth2.
Supportiamo importazioni automatiche di cataloghi per BigCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop, o caricamenti manuali sicuri CSV. Segui le istruzioni chiare nella scheda Integrazioni.
Una volta importato il tuo catalogo, questo entra in stato Pendente. Questo ti dà la possibilità di rivedere i tuoi prodotti prima di renderli live per i clienti.
Salvaguardie Richieste per il Catalogo: I prodotti devono avere un codice a barre EAN-8 o EAN-14 valido e una dimensione minima dell'immagine principale di 800x800px. Gli articoli che non superano questo controllo non possono essere attivati. Aggiornali nel tuo negozio nativo ed esegui nuovamente la sincronizzazione.
Imposta prezzi di vendita lordi/netti personalizzati specificamente per il marketplace, ignorando il prezzo originale del tuo negozio nativo.
Attiva la Sovrapposizione Manuale per scrivere titoli/descrizioni personalizzati. Questo interrompe l'aggiornatore automatico di contenuti AI, ma tradurremo comunque il tuo testo personalizzato in tutte le 22 lingue!
Seleziona manualmente o blocca il prodotto a una categoria specifica del marketplace se desideri bypassare il categorizzatore AI automatico.
Forza manualmente un prodotto in una specifica fascia di spedizione (Piccolo, Standard o Pesante), ignorando le euristiche automatiche di dimensioni/peso.
Se un cliente si trova nel tuo paese di origine (es. sei un fornitore NL e il cliente è in NL), il cliente paga la tua IVA locale. La transazione è direttamente con l'acquirente, e tu riscuoti e dichiari l'IVA localmente.
Se il cliente si trova in un altro paese UE, agiamo come Fornitore Dichiarato. Rimuoviamo automaticamente la tua IVA locale olandese, applichiamo l'IVA della regione dell'acquirente, la riscuotiamo e la versiamo tramite il One-Stop Shop (OSS). Ti viene pagato il Prezzo Netto senza alcuna documentazione fiscale internazionale!
Quando un cliente acquista il tuo prodotto, l'ordine viene inviato istantaneamente al tuo negozio nativo per l'evasione. Una volta spedito l'ordine e aggiunto un numero di tracking, questo viene sincronizzato automaticamente nel nostro portale.
Nel tuo dashboard Conformità e Registri, puoi cercare e scaricare PDF o file XML (UBL) di Ricevute Cliente, Fatture di Auto-Fatturazione B2B (corrispondenti ai pagamenti Stripe) e Fatture di Commissione.
Necessiti di Risoluzione Problemi? Utilizza il Pannello Diagnostica della Dashboard per eseguire scansioni istantanee della tua integrazione negozio, verifica IVA o errori di codici a barre. I passaggi di rimedio richiedono un clic, con escalation dirette agli agenti di supporto e agli aiutanti AI.