Découvrez comment les commandes des clients sont automatiquement acheminées vers votre plateforme e-commerce, comment les détails de suivi et de fulfillment sont synchronisés en retour, et comment gérer l’intégralité du cycle de vie directement depuis votre propre boutique.
Pour minimiser la charge administrative et rationaliser les opérations, notre plateforme applique un cycle unifié de routage et de synchronisation des commandes B2B. Dans cette configuration, la gestion des commandes et des expéditions ne nécessite aucun travail manuel ni mise à jour de statut dans notre portail partenaire. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à notre tableau de bord pour marquer les commandes comme expédiées, télécharger des fichiers de suivi ou traiter les annulations. À la place, tous les paiements sont directement acheminés vers votre boutique connectée (Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento ou BigCommerce), vous permettant de gérer 100 % du cycle de vie opérationnel entièrement dans vos outils de gestion d’entrepôt existants.
Lorsqu’une commande est créée sur la place de marché, notre système effectue les étapes automatisées suivantes en quelques secondes :
Pour traiter une commande, il suffit de la traiter dans le panneau d’administration de votre propre boutique :
Le fulfillment déclenche également nos règles de grand livre financier :
Notre moteur de synchronisation en arrière-plan exécute en continu des tâches pilotées par événements et en file d’attente pour combler le fossé entre la place de marché Saleor et votre boutique :
Aucun travail sur le portail : ne traitez jamais manuellement les commandes, les annulations ou les remboursements dans notre plateforme partenaire B2B. Travaillez exclusivement dans le panneau d’administration de votre propre boutique comme vous le faites normalement. Nos webhooks en arrière-plan traitent vos mises à jour en temps réel, synchronisant automatiquement les numéros de suivi, les emplacements d’entrepôt et les enregistrements de paiement avec la place de marché en quelques secondes.
Le routage des commandes, les jetons de documents et les métadonnées clients sont sécurisés à l’aide du chiffrement AES-256-GCM et de signatures de webhook sécurisées dans le temps. L’exposition des données entre partenaires est strictement interdite au niveau de la base de données grâce à une validation de session Zero-Trust RLS pour garantir une isolation contextuelle absolue.